济宁市气象台于12月12日16时发布雨雪、大风及持续低温预报：受持续强冷空气影响，预计13～21日，我市将出现雨雪、大风和持续低温天气，为确保供用水安全，济宁中山公用水务有限公司提醒广大用户采取以下防冻措施，共同努力确保供用水设施安全度过降温天气。
防冻保暖小诀窍
01穿衣戴帽
对暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎保温。
02关窗防寒
天寒时, 特别是在晚上关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户，以保证室内的温度在零度以上。
03滴水成线
在严寒天气, 如果气温在-5℃以下，可在晚间稍稍拧开龙头使水流成线，保证管内自来水流动来防止夜间冻结。
04排空设施
寒冷天气，用完热水器后请将存水放掉，避免热水器内胆热胀冷缩时发生爆裂导致家中泡水。
出现冰冻后怎么办？
1、对确已冰冻的水龙头、水表、水管，宜先用热毛巾包裹着水龙头，然后浇温水，使龙头解冻，再拧开龙头，用温水沿着龙头慢慢向管子浇洒，使水管解冻（如果是塑料的PP-R和PVC管，用户也可用电吹风烘吹）。切忌用火烘烤或用开水直接冲淋，以免造成管道或者水表破裂。
2、如果遇到水管、水表、水龙头被冻裂，应立即关闭水表前的进水阀门，以免造成您家自来水浪费和其他不必要的损失。
3、严重冰冻天气，当您家里出现无水或水小现象时，这可能是您的户内外管道和用水设施由于冰冻造成的，除了人工解冻外，别无他法，请您耐心等待自然解冻，无须为此紧张忙碌。
4、如您有用水需求，可随时拨打我司24小时水务服务热线2321111，我们将为您提供优质、高效、便捷的用水服务。